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Les prestataires de services sont assurés
En partenariat avec
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L'assurance vous permet d’accéder à un panel de prestataires de services en toute confiance grâce à un cadre légal et sécurisé. Ces garanties sont valables sur les activités de bricolage, jardinage, déménagement, livraison, pet-sitting, les prestations informatiques et les services d’aide à la personne.
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Vous faites appel à un prestataire Pwiic, l’assurance couvre les prestataires !
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En partenariat avec AXA, la Responsabilité civile professionnelle du prestataire de service couvre les dégâts accidentels (corporels, matériels, immatériels) causés par le prestataire de service au demandeur ou à tout autre tiers dans le cadre d’une mission validée et payée en ligne par le biais de la plateforme Pwiic. Ainsi, l’assurance couvre les dommages causés dans le cadre d’une mission et non la bonne réalisation de la prestation. La prestation (c'est-à-dire le travail du prestataire et son matériel) doit être payée en ligne via Pwiic, même si des dommages ont eu lieu. Sans paiement, le prestataire de service n'a pas l'obligation d'introduire un dossier d'assurance.
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Quelles activités sont couvertes par les garanties?
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Bricolage et jardinage
Travaux de petit bricolage dits “homme toutes mains” ; à l’exclusion de travaux de construction, travaux d’entretien, de réparation des bâtiments, d’installation électrique, de travaux de plomberie.
Jardinage, à l'exclusion de tous travaux à grande hauteur (plus de 2 mètres 50)
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Déménagement, nettoyage et conciergerie
Aide au déménagement, à l'exclusion des professionnels enregistrés en tant que transporteurs. Ménage, Repassage, Nettoyage de vitres, Débarrasser mon sapin de noël, Emballer les cadeaux, Préparer le repas de fête, Serveur / Barman, Distribution de flyers, Photographe, Organiser un anniversaire ...
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Informatique et cours
Pose d’objets connectés, Installer une imprimante, Cours d’informatique, Nettoyage d’ordinateur, Dépannage informatique, ...
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Gardiennage
Babysitting, Garde de chien, Garde de chat, Promenade chien, Toilettage canin, ....
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Autres conditions et franchise
Une franchise est le montant qui reste à la charge de l’assuré. En cas de dommage.
La franchise de 380 euros est à la charge de l'assuré (donc à payer par le prestataire de services). Les réclamations doivent être signalées dans les 30 jours suivant la date de la prestation, consultez nos conditions générales. Le prestataire de services est responsable de la résolution des dommages. Si le montant des dommages est inférieur au montant de la franchise, le prestataire peut décider, dans ce cas, de rembourser directement le client.
Pour bénéficier de l'assurance, le prestataire doit soumettre un dossier d'assurance complet et payer la franchise. Le demandeur et le prestataire doivent convenir du dépôt du dossier d'assurance. Pwiic peut intervenir en tant que médiateur si les deux parties ne parviennent pas à un accord. Cependant, Pwiic ne peut pas contraindre le prestataire à déposer un dossier s'il conteste sa responsabilité, en particulier s'il fournit des preuves qu'il a fourni le service tel que convenu avec le demandeur.
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Un sinistre à déclarer ? On s'en occupe. Contactez-nous maximum 30 jours après le sinistre ou déclarez directement le sinistre via notre formulaire.
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La gestion des sinistres est effectuée par l'agence AXA Philippe Nezeys.
Agence AXA Philippe NEZEYS
Agence générale d'assurance
74 bis rue Sartoris
92250 LA GARENNE COLOMBES
Tél: 01 42 42 49 78
Télécopie: 01 42 42 45 40
SITE DE L'AGENCE: www.agence-nezeys.fr
N°ORIAS :07 012 091 - www.orias.fr
N°SIRET : 493 055 537 00010 - N°APE :6622Z
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